神奈川県保険医協会・組織部は２０１２年４月から５月にかけて、県下６会場で「接遇マナー講座」を開催した。

　２０１２年４月１８日の川崎会場（参加２３名）を皮切りに、１９日横須賀会場（参加２０名）、２６日海老名会場（参加２２名）、５月１７日横浜会場（参加２３名）、１７日藤沢会場（参加２４名）、３１日相模原会場（参加２１名）でそれぞれ開催した。

　当日の講師は、日本電信電話ユーザ協会の講師陣が務め、接客応対マナーの基本・言葉遣い・基本動作をロールプレイにング形式で行った。

（神奈川県保険医新聞２０１２年６月１５日号より抜粋）